Op volle retouren

VPRO Tegenlicht

onze tip voor jou
duurzaamheid | kijken | kort

duurzaamheid | kijken | kort

Voor 23.00 uur besteld, de volgende dag in huis. Online winkelen was nog nooit zó makkelijk. En als het product je niet bevalt, dan stuur je het toch gewoon gratis terug? Maar wat gebeurt er eigenlijk met al die geretourneerde pakketten? Wat is het échte prijskaartje van ons retourgedrag? VPRO Tegenlicht duikt in de retourindustrie om het uit te zoeken.

De VPRO Gids verdiepte zich ook in de retourindustrie. Lees het artikel.